「JALグローバルクラブ 家族会員カード」から、「JALグローバルクラブ」のみご退会いただけます。
お手続きについては、「JALグローバルクラブ 家族会員カード」から、「家族会員カード」へのご変更となります。郵送で「JALグローバルクラブ切替申込書(家族会員用)」をご提出ください。
書類のご請求は、以下弊社窓口へご連絡をお願いします。
※本会員または、「JALグローバルクラブ 家族会員カード」をお持ちのご本人さまからのご連絡であればお電話でも変更手続きを承ります。
◆JALカード コンタクトセンター
Tel:0120-747-907
<携帯電話/海外からは> 03-5460-5131
月~土 9:00~17:00 (日・祝日・年末年始は休み)
※プラチナ Pro、プラチナ、CLUB-Aゴールドカード会員の方はカード裏面に記載された電話番号をご利用ください。
※お電話の際は、お手もとにJALカードをご用意のうえ、お問い合わせください。自動音声ガイダンスにてカード番号と暗証番号を入力いただくと各種お手続きがスムーズになります。
お切り替えに伴い、カード番号(16桁)およびお得意様番号(7桁または9桁)は、いずれも変更はありません。
おためいただいたマイルは、そのまますべて引き継がれます。
カード年会費については、お切り替えの翌月から、次回有効期限月までの月割りで調整し返金します。
本会員が「JALグローバルクラブ 本会員カード」をお持ちの場合、「家族会員カード」は、ご希望のタイミングで再度「JALグローバルクラブ 家族会員カード」へお切り替えいただけます。