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本会員と家族会員のマイルを合算できますか？

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15歳以上の中学生・高校生を対象とした「家族会員カード」の発行について

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「家族会員カード」退会後、再度同じ本会員に紐づく「家族会員カード」を申し込めますか？

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本会員と異なる提携ブランド(Visa、JCBなど)で「家族会員カード」を発行できますか？

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本会員と異なるカード種別(普通カード、CLUB-Aカードなど)で「家族会員カード」を発行できますか？

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「法人カード」はありますか？

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「JALカード」入会手続き時に知っておくべき情報の一覧はこちら

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今までためたマイルは、「JALカード」入会後も引き継がれますか？

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「JALマイレージバンクカード(JMBカード)」からクレジット機能付き「JALカード」への変更方法は？

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「JALカード」は、申し込みからカード発行までにどのくらいかかりますか？

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「プラチナ Pro」に申し込みしたい(切り替えたい)のですが、どうすればよいですか？

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専業主婦・無職の場合でも、「JALカード」を申し込めますか？

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「JALカード」は、何歳から申し込めますか？

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「JALカード」を家族や知人に紹介する方法・特典は？

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「JALカード会員ご紹介プログラム」で友人を紹介した場合、紹介マイルはいつ頃積算されますか？

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「JALカード」を申し込みましたが、「JALカード会員ご紹介プログラム」の対象に変更できますか？

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「JALカード会員ご紹介プログラム」で紹介した友人に、申し込みに関するメールが届かない。

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家族を紹介しても「JALカード会員ご紹介プログラム」の対象となりますか？

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「JALカード」の再入会・切り替えをした場合、入会キャンペーンの対象となりますか？

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キャンペーンの参加登録手続き状況を確認したい。

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アフィリエイトサイト(ポイントサイトなど)から申し込みの場合、キャンペーンの対象になりますか？

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「JALカード」に申し込みましたが、「受付完了メール」が届きません。申し込みは完了していますか？

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「オンライン口座振替サービス」を利用できなかった場合の今後の手続き方法は？

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「オンライン口座振替サービス」が利用できない期間はありますか？

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同じブランドのカードを2回申し込んでしまったので、1枚キャンセルしたい。

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「JALカード」のアップグレード（カード種別の変更）方法は？

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「JALカード」のダウングレード（カード種別の変更）方法は？

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カードの種別を変更をした際、マイルは引き継がれますか？

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カード種別を変更（「普通カード」⇔「CLUB-Aカード」など）した場合、「家族会員カード」も変更になりますか？

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提携ブランドを変えずに、種別を変更した場合の年会費はどうなりますか？

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卒業に伴い「JALカードnavi」から「JAL CLUB EST」へ切替希望ですが、同時に「CLUB-Aカード」への切り替えもできますか？

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切り替え前の「JALカード」で購入した国内線航空券の搭乗手続きは？

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「JALカード」を切り替えた場合、「ETCカード」はそのまま利用できますか？

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ダウングレード（カード種別の変更）により、年会費はどれくらい下がりますか？

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卒業に伴い「JALカード navi」から「CLUB-Aカード」へ切り替える方法は？

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「普通カード(CLUB-Aカード)」から「CLUB-Aゴールドカード(プラチナ)」への切り替えに伴い、オプションサービスの取り扱いは？

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「JAL Global WALLETカード」と「JALカード(クレジットカード)」の違いは？

回答

【利用方法の違い】
■「JALカード(クレジットカード)」
事前にチャージ(入金)が不要で、利用した金額が後日請求されるカードです。

■「JAL Global WALLETカード(プリペイドカード)」
事前にチャージ(入金)して、その範囲内でご利用いただくカードです。

【マイル積算の違い】
■「JALカード」
＜ショッピングでの利用時＞
・通常：200円＝１マイル
・JALカードショッピングマイル・プレミアムにご入会の場合：100円＝1マイル
※CLUB-Aゴールドカード、JALダイナースカード、プラチナ会員の方は自動入会（年会費無料）となります。
＜JALグループ便にご搭乗時＞
搭乗ボーナスマイルが積算されます。

■「JAL Global WALLETカード」
＜ショッピング利用時＞
200円＝1マイル
＜JALグループ便にご搭乗時＞
搭乗ボーナスマイルは積算されません。
＜円から外貨への両替時＞
1,000円＝最大7マイル

「JAL Global WALLETカード」について、詳しくはこちら
※「JAL Global WALLETカード」は、新たなカードでの発行となります。すでに「JALカード」をお持ちの場合は、2枚併用してご利用いただきます。
※「JAL Global WALLETカード」のみをお持ちの場合は、「JALカード搭乗ボーナス」や「JALカード割引」など、JALカード会員限定のサービスをご利用いただけません。

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よくある質問

カードの切替・追加・退会 > 提携カード会社変更（JCB⇔Visaなど）

今持っている「JALカード」をほかの提携ブランドに変更する方法は？

カードの切替・追加・退会 > 提携カード会社変更（JCB⇔Visaなど）

今持っている「JALカード」をほかの提携ブランドに変更する方法は？
カードの切替・追加・退会 > 種別変更（普通カード⇔CLUB-Aなど）

「JALカード」のアップグレード（カード種別の変更）方法は？

カードの切替・追加・退会 > 種別変更（普通カード⇔CLUB-Aなど）

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JALカードの新規お申し込み > お申し込み方法・発行状況

「JALカード」入会手続き時に知っておくべき情報の一覧はこちら

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JALカード会員のサービス > マイルで年会費

「マイルで年会費」を検討またはご利用中の方はこちら

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カード利用・お支払い > お支払い方法・ご利用明細

「JALカード」の締め日と振替日はいつですか？

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